商品售后服务认证

站在企业角度为什么做商品售后服务认证?
1  认证是由国家认监委批准的第三方认
证机构完成的，认证依据是国家标准
GB/T27922《商品售后服务评价体系》，
因此认证更具有*性。
2  通过认证可以提高人员的服务意识和服
务能力，提升企业的服务水平，通过增
强顾客满意度较终实现企业绩效的提 升。
3  服务认证的证书可以作为大型项目招标、
**采购招标等方面的采信证明资质证
明，率先获取认证将在竞争中占得先机。
4  获证企业可以对认证进行宣传，可以将
获证的铜牌摆放在明显的位置，可以在
企业的宣传资料上展示获证的信息，可
以在企业网站上进行公示，增强顾客购
买企业产品的信心，消除后顾之忧，通
过认证传递信任。